海原县人民政府办公室关于政务服务大厅开展“周末不打烊”服务试运行的通知

海政办发〔2024〕8号

政府各部门、各直属事业单位:

为深入践行以人民为中心的发展思想，不断提升政务服务精准化便利化水平，回应人民群众的新期盼新需求，最大程度方便企业和群众在非工作时间办理各类政务服务事项，持续优化政务服务环境、助推高质量发展。根据《自治区人民政府关于县级以上政务服务大厅开展“周末不打烊”服务试运行的通知》（宁政明电发〔2024〕2号）要求，海原县人民政府决定自2024年3月2日起，海原县政务服务大厅(含海兴区政务大厅）开展“周末不打烊”服务试运行。现就有关事宜通知如下：

一、服务时间。自2024年3月2日起，海原县政务服务大厅（含海兴区政务服务大厅）于每周六9:00-12:00，延长服务半天，实行与正常工作日办公时间一致的“周末不打烊”服务。国家法定节假日调休期间，5月5日、10月7日上午半天实行“不打烊”服务。正常工作日期间，可通过上下班时间“错峰”的方式推行延时服务，有效解决企业和群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的问题。

二、办理事项。根据各部门实际情况，梳理编制了《海原县政务大厅“周末不打烊”办理事项清单（第一批）》494项，并实施动态调整。办理事项包括市场准入、公安出入境、户政、税务、社会事务、文体教育、食药卫生、环境安全、交通运输、农林水务、不动产登记、房产交易、住房公积金、养老、医保等行政审批事项和公共服务事项。“清单”之外的事项，确需在周末和国家法定节假日办理的，可通过提前预约的方式，确保企业和群众实现急事急办、特事特办、一次办成。

三、办理方式

（一）现场办理。对于服务清单所列窗口办理事项，可在政务服务中心相关窗口直接办理。

（二）自助办理。对于税务、证照打印、公安等便民服务事项，可在政务服务大厅自助服务区自助办理。

（三）线上办理。对于医保、人社、养老、税务、公积金、企业开办等事项，可通过“我的宁夏”政务APP、宁夏政务服务网等办理。

四、工作要求

（一）提高认识，加强组织。开展“周末不打烊”服务是县人民政府聚焦企业和群众急难愁盼，创新政府治理、优化政务服务环境、服务高质量发展的务实举措。各部门要高度重视，专门安排落实，在最大程度节省行政成本的基础上，扎实做好统筹协调，完善配套措施，确保“周末不打烊”服务落实落地、有力有效。

（二）统筹规划，协调联动。为确保“周末不打烊”服务工作稳妥、有序开展，审批服务管理局要加强进驻政务服务大厅各部门平台和网络运行保障，各部门抓紧优化调整内部工作安排和人员轮岗补休等制度，畅通网上预约、电话预约、手机预约等渠道，优先确保办件量大、办事频率高且紧密关系民生的政务服务事项周末可办。

（三）大力宣传，有效推动。各部门要广泛利用公众号、电子显示屏等各类新闻媒体，突出向社会宣传该项服务的具体内容和实施办法，提升群众对政务服务“周末不打烊”知晓率，引导企业和群众踊跃办理，营造良好社会氛围，共同打造“在宁夏事好办”政务服务品牌，助力全县经济社会高质量发展。

附件：海原县政务大厅“周末不打烊”办理事项清单（第一批）

                海原县人民政府办公室

                  2024年2月26日

（此件公开发布）